머지포인트 사태로 인해 많은 분들이 피해를 입고 환불을 받지 못하고 있습니다. 저도 일부 금액이 머지포인트에 묶여있어서 증빙을 위한 우체국 내용증명 등기우편을 머지포인트 본사로 발송해보았습니다.
내용증명 발송 서비스는 인터넷우체국에 접속하여 접수할 수 있습니다. 내용증명은 오프라인 우체국 지점에 직접 방문하여 발송할 수도 있지만 그러려면 미리 내용을 출력해가야 합니다. 하지만 인터넷 내용증명은 온라인으로 글을 작성해도 우체국에서 문서를 출력해서 내용증명을 발송해주기 때문에 더 편리합니다.
내용증명은 아래 인터넷우체국에서 접수 가능합니다.
https://service.epost.go.kr/econprf.RetrieveEConprfReqSend.postal?type=&grp=A
보내는 사람과 받는 사람의 이름, 주소, 연락처를 작성합니다. 폐문부재가 되거나 하면 굳이 반송받을 필요가 없으므로 '반송불필요'에 체크합니다. '배달증명'에 체크하면 해당 내용증명의 배송내역(우편물배달증명서)을 회신받을 수 있습니다.
보통 내용증명은 부동산 거래 시에 보내게 되는 경우가 많은데 이런 경우에는 부동산계약서 상의 상대방 이름, 주소, 연락처를 알고 있기에 이를 기재하면 됩니다. 그게 아니어도 등기부등본 상의 주소 등을 조회해보는 것도 방법입니다.
그런데 머지포인트의 주소나 연락처가 어떻게 되는지 알 수가 없죠.
그래서 통신판매사업자를 조회해서 사업장 소재지, 대표 전화번호 등을 확인할 수 있습니다.
위 통신판매사업자 정보를 토대로 받는 사람 인적사항을 기재합니다.
여기까지 작성하면 이제 우편 내용을 작성해야 합니다. 에디터 프로그램을 다운로드하고 실행하면 위 처럼 워드프로세서가 뜹니다. 보내고자 하는 내용을 작성합니다.
내용증명 내용은 그냥 사실관계와 요청사항을 적으면 됩니다. 다른 사안으로 발송하는 경우에도 적당히 작성해서 회신하면 됩니다. 내용증명 자체는 어떤 강제적인 법적 효력이 있지 않고, 그저 상대방에게 문서 상으로 이행을 최고하는 용도이기 때문입니다.
받는 사람 주소록을 다시 확인합니다. 참고로 주소 추가를 통해 동시에 여러 곳으로 발송하는 것도 가능합니다.
최종적으로 발송되는 내용을 다시 한 번 확인합니다.
내용증명 신청이 완료되었습니다. 다음날 내용증명 등기우편이 발송되어 해당 주소지로 배송될 것입니다.
※ 후기
이렇게 내용증명을 발송해보았으나 역시나 폐문부재로 우편물은 머지포인트에 전달되지 못했습니다. 다만 향후에 논쟁이 생길 수 있는 부분에 대해 증빙을 남겼다는 것에 만족하기로 했습니다.
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